Cơ sở dữ liệu được cung cấp dưới dạng toàn văn nên người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm theo từ khóa, đặc biệt có cơ chế Tài liệu liên quan sẽ liệt kê các văn bản pháp luật có liên quan hoặc có nội dung tương tự để người dùng tham khảo thêm. Việc đưa cơ sở dữ liệu luật lên trang mạng của mình là một bước tiến trong hoạt động chăm sóc khách hàng của Luật Gia Phạm.
Thông qua cơ sở dữ liệu Luật này, khách hàng của Luật Gia Phạm có thể dễ dàng có tài liệu tham khảo hoàn toàn miễn phí, mặt khác cũng giảm được lượng email mà các Luật sư Luật Gia Phạm gửi văn bản luật cho khách hàng của mình.